Retouren / Reklamation

Hier können Sie eine Retoure / Reklamation anmelden.

Bitte füllen Sie das unten stehende Formular völlständig aus, um den Retouren / Reklamationsablauf zu verkürzen.

Bitte beachten Sie:

  • listen Sie alle Artikel ( mit Artikelnummer) auf, die zurück gesendet werden
  • nennen Sie uns den Grund der Rücksendung
  • bitte legen Sie der Rücksendung den ausgefüllten Rücksendeschein und eine Kopie der Rechnung bei
    (makieren Sie die zurück gesendeten Artikel auf der Rechnungskopie)
  • möchten Sie eine Erstattung des Kaufbetrages oder eine Ersatzlieferung
  • Unfreie Sendung werden nicht angenommen
  • senden Sie den Artikel vollständig ( Beschreibung, Zubehör, Anleitung, Original Verpackung etc.) an uns zurück
  • die Ware (inkl. Verpackung) muss sich in einem wiederverkaufsfähigem Zustand befinden
  • versenden Sie, aus Versicherungsgründen, nur als versichertes Paket
  • bewahren Sie die Sendungsnummer auf
  • nutzen Sie bei der Rücksendung eine angemessene (Um-) Verpackung, um den Artikel vor Transportschäden zu schützen
  • bei Versand als Päckchen oder Briefsendung kann keine Erstattung garantiert werden und Schäden bei der Rücksendung müssen Ihnen in Rechnung gestellt werden



Rücksendeadresse:

Originalteilemarkt.de
Retourenbearbeitung                                                      
Nordstr. 60
-Einfahrt Eckenerstr. 82-
52078 Aachen
Deutschland

 

Falls Sie den Waren- Rücksendeschein nicht mehr finden: Waren-Ruecksendeschein

 

Bitte füllen Sie hier Ihre Rücksende Informationen ein

Retouren / Reklamation

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