Retouren / Reklamation
Hier können Sie eine Retoure / Reklamation anmelden.
Bitte füllen Sie das unten stehende Formular völlständig aus, um den Retouren / Reklamationsablauf zu verkürzen.
Bitte beachten Sie:
- listen Sie alle Artikel ( mit Artikelnummer) auf, die zurück gesendet werden
- nennen Sie uns den Grund der Rücksendung
- bitte legen Sie der Rücksendung den ausgefüllten Rücksendeschein und eine Kopie der Rechnung bei
(makieren Sie die zurück gesendeten Artikel auf der Rechnungskopie) - möchten Sie eine Erstattung des Kaufbetrages oder eine Ersatzlieferung
- Unfreie Sendung werden nicht angenommen
- senden Sie den Artikel vollständig ( Beschreibung, Zubehör, Anleitung, Original Verpackung etc.) an uns zurück
- die Ware (inkl. Verpackung) muss sich in einem wiederverkaufsfähigem Zustand befinden
- versenden Sie, aus Versicherungsgründen, nur als versichertes Paket
- bewahren Sie die Sendungsnummer auf
- nutzen Sie bei der Rücksendung eine angemessene (Um-) Verpackung, um den Artikel vor Transportschäden zu schützen
- bei Versand als Päckchen oder Briefsendung kann keine Erstattung garantiert werden und Schäden bei der Rücksendung müssen Ihnen in Rechnung gestellt werden
Rücksendeadresse:
Originalteilemarkt.de
Retourenbearbeitung
Nordstr. 60
-Einfahrt Eckenerstr. 82-
52078 Aachen
Deutschland
Falls Sie den Waren- Rücksendeschein nicht mehr finden: Waren-Ruecksendeschein
Bitte füllen Sie hier Ihre Rücksende Informationen ein
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